Decir “sí”, “hola” o “bueno” al contestar una llamada desconocida basta para que delincuentes clonen tu voz con inteligencia artificial y cometan fraudes financieros.
Con tres segundos de audio alcanza para clonar una voz
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte que las herramientas de inteligencia artificial pueden generar imitaciones muy similares de una voz con apenas tres segundos de audio. Los estafadores obtienen esas muestras mediante llamadas que simulan ser encuestas, promociones bancarias o que terminan tras unos segundos de silencio.
Según las alertas emitidas, los delincuentes llaman a números desconocidos y formulan preguntas como “¿Me escucha?” o “¿Hablo con…?” para provocar respuestas breves. Con esas grabaciones construyen una réplica digital de la voz que luego usan para suplantar la identidad de la víctima y realizar operaciones fraudulentas.
Las palabras que conviene evitar al contestar
Las autoridades identifican tres respuestas concretas que los estafadores buscan obtener al inicio de una llamada:
| Número | Palabra o frase a evitar |
|---|---|
| 1 | Sí |
| 2 | Hola, habla con ella / él |
| 3 | Bueno |
Guardar silencio, la primera recomendación de la Policía Cibernética
La Policía Cibernética de México aconseja guardar silencio al contestar una llamada de número desconocido y esperar a que la otra persona hable primero. Si nadie responde o la llamada genera sospechas, recomiendan colgar de inmediato.
Además, las autoridades instan a no compartir datos personales o financieros en llamadas que el usuario no haya iniciado y a mantener activa la verificación en dos pasos en las aplicaciones bancarias. Asimismo, sugieren reportar los números sospechosos ante el operador telefónico y las autoridades competentes, activar filtros de llamadas para bloquear spam y mantenerse informado sobre nuevas modalidades de fraude digital.
