WhatsApp desarrolla una función en su versión beta para Android que contesta llamadas automáticamente, pide el motivo del contacto y genera una transcripción privada para el usuario.
Tres opciones para gestionar llamadas no guardadas
WhatsApp trabaja en un sistema de filtrado de llamadas que reemplazará el esquema binario actual, que solo permitía silenciar cualquier número no guardado en la agenda sin distinguir entre spam y contactos legítimos. La nueva herramienta se integrará dentro de la sección de privacidad de la aplicación y ofrecerá tres alternativas distintas.
La primera opción, denominada “Never” (Nunca), desactiva el filtrado por completo y hace sonar el teléfono ante cualquier llamada, esté o no guardado el número. La segunda mantiene el comportamiento actual: silencia automáticamente las llamadas de desconocidos, que quedan registradas en la pestaña de llamadas y en las notificaciones push.
La tercera es la novedad central del desarrollo: WhatsApp atiende la llamada en nombre del usuario, le pide al interlocutor que explique el motivo de su contacto y genera una transcripción para que el destinatario decida si responde antes de levantar el teléfono.
Barrera contra estafas sin perder llamadas legítimas
El principal beneficio del sistema es reducir la exposición a estafas telefónicas y llamadas comerciales no solicitadas sin sacrificar comunicaciones genuinas. Quienes necesiten contactar al usuario por motivos legítimos —entregas, citas médicas, gestiones administrativas— tendrán una vía para identificarse antes de que la llamada se pierda sin respuesta.
Si el contenido de la respuesta corresponde a un patrón habitual de spam o resulta ambiguo, el usuario podrá ignorar la llamada sin haber hablado con el interlocutor. El desarrollo se detectó en la versión beta para Android disponible en Google Play Store, identificada desde la actualización 2.23.10.7.
La transcripción se procesa en el propio dispositivo
Uno de los puntos que WhatsApp enfatiza en el desarrollo es la privacidad del proceso: la transcripción no se envía a los servidores de la aplicación. El texto se genera de manera local en el dispositivo mediante los paquetes de idiomas que la app ya utiliza en funciones de transcripción de mensajes de voz y traducción de textos, lo que permite conservar el cifrado de extremo a extremo.
Además, los usuarios podrán elegir el idioma en el que se generará la transcripción, lo que permitirá adaptar la herramienta a interlocutores que hablen lenguas distintas a la configurada por defecto. WhatsApp no es la primera plataforma en implementar este tipo de filtro; Apple introdujo una función equivalente denominada call screening con iOS 26.
Por el momento, la función continúa en fase de desarrollo y no ha sido liberada ni siquiera para el conjunto completo de usuarios de prueba. WhatsApp no anunció una fecha estimada para su llegada al público general.
